MaSSC製品について、お客様からよく寄せられるご質問とその答えを公開しています。
機能や利用方法、活用方法に加えて、利用中のトラブルの解決方法などについてもご案内しています。
お問合せの前にぜひご参照ください。
当社では各製品の生産終了後も、基本的に5年間を目安に補修用性能部品(製品の機能を維持するために必要な部品)を在庫し、修理サービスを継続させて頂いております。しかし、当該部品在庫が無くなり、かつ、入手困難となったものについては、修理対応は終了させて頂かざるを得ない場合がありますので、ご了承のほどお願いいたします。
| 型名 | 生産終了年月 | 修理サービス終了理由 |
|---|---|---|
| MC-P | 2011年7月 | 生産終了から5年経過 |
| MC-M | 2012年9月 | 生産終了から5年経過 |
| MC-T1 | 2014年4月 | 生産終了から5年経過 |
| MC-V | 2014年4月 | 生産終了から5年経過 |
| MC-F | 2014年4月 | 生産終了から5年経過 |
| MC-CA1 | 2014年11月 | 生産終了から5年経過 |
| MC-T3 | 2016年10月 | 生産終了から5年経過 |
| MC-B301MS | 2018年5月 | 部品入手困難 |
| MC-B301S | 2020年10月 | 部品入手困難 |
注)多くの皆様にご愛用頂いておりますブルーデオS型(MC-S101、8畳用空気清浄機)につきましては、2024年8月が工場最終出荷月となっております。つきましては、その5年後の2029年7月で修理サービス期間が終了することになりますので、ご利用の皆様におかれましては、予めご承知おきいただきますようお願いいたします。